Титов, горячий и неопытный оперативник, случайно влезает в спецоперацию наркоконтроля и всё портит. В пылу действий он ранит под прикрытием работающего Шухера, а его коллегу из-за этого выгоняют со службы. В наказание Титова отправляют в «наружку» — оперативно-поисковое управление, где ему приходится работать в паре с тем самым Шухером.
Опытный Шухер действует строго по инструкциям, а Титов вечно всё путает. Полные противоположности, они вынуждены проводить вместе почти всё время. Каждое задание превращается в череду нелепых ситуаций, но именно благодаря их хаосу удаётся раскрывать преступления.